مشاوره و پشتیبانی تخصصی

شرکت کیان تجارت آژیراک از دپارتمان های مختلفی تشکیل شده است. تلاش و هدف یک به یک واحدها، ارتقاء کیفیت خدمت رسانی به مشتریان محترم می باشد. بخش خدمات فنی و IT مجموعه نقش کلیدی در ارائه خدمات مشاوره و پشتیبانی ایفا می نماید. این بخش تلاش می نماید تا به مشتریان گرامی در رابطه با تهیه تجهیزات مورد نیاز مشاوره و آگاهی رسانی نماید. از جمله فعالیت های این بخش می توان به ارائه مشاوره به مدیران فناوری اطلاعات سازمان ها و ارگان ها در خصوص گزینش بهترین سیستم ها و تجهیزات و همچنین پیاده سازی آن ها با توجه به مختصات سازمانی ایشان، اشاره نمود.

بخش پشتیبانی فروش آنلاین نیز به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته، در کنار تیم فنی، به مشتریان عزیزی که قصد خرید از فروشگاه اینترنتی دیجیتال شاپ را دارند، خدمت رسانی می نماید. این بخش به ارائه پشتیبانی و مشاوره در خصوص خرید محصولات و همچنین پاسخگویی به سوالات احتمالی مشتریان می پردازد.